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quarta-feira, 2 de dezembro de 2015

Servidores municipais de Águas Lindas recebem curso de atendimento ao público

A parceria entre a Prefeitura e o Sebrae proporciona curso de capacitação aos 
servidores municipais na área de atendimento ao público. A iniciativa é da 
Diretoria de Trabalho conduzida pela Maria Fábia.
O Curso de atendimento ao Público tem como principal meta a busca por 
resultados com a satisfação do cliente. Ele é direcionado para o comércio, mas 
para suprir a necessidade da administração local o Sebrae fez as adaptações 
necessárias para o atendimento ao público alvo, o contribuinte.
“O prefeito Hildo do Candango determinou que buscássemos mecanismos para 
melhorar o atendimento do nosso contribuinte/usuário para que receba por 
parte dos nossos servidores um atendimento digno e que o satisfaça. Isto 
requer a capacitação de servidores de todas as áreas que realizam o primeiro 
atendimento”, disse Fábia.
Visando atender esta demanda o secretário de Finanças Aderson Teixeira fez 
gestão com sucesso junto a regional do Sebrae localizada em Luziânia/Go que 
tem como gerente Masashi Hiroshima, culminando na aplicação do curso que 
irá se estender até sexta feira onde os participantes receberão a certificação.
O curso está sendo ministrado pelo instrutor do Sebrae Fernando Antônio de 
Souza no auditório da Praça do Centro Unificado de Artes (CEU) localizado no 
Setor 11. Cerca de 80 servidores municipais estão participando, e estes serão 
multiplicadores do conhecimento adquirido nas suas unidades de origem.

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