Ouvidoria do SUS promovem palestras em todas as unidades de saúde para
conscientizar o cidadão sobre seus direito sobre os serviços de saúde
oferecidos pelo Município, Estado e pelo Governo Federal.
Na última segunda-feira (26) os pacientes do posto Jardim Paraíso, que tem
como coordenadora a enfermeira Maria de Fátima, recebeu a equipe da
Ouvidora, representada pela Solange Gomes. Ontem (27), os trabalhos foram
realizados no posto da Cidade do Entorno.
O prefeito Hildo do Candango afirmou que o trabalho da Ouvidoria é de
extrema importância para o bom funcionamento do sistema de saúde na
cidade. “É essencial que o indivíduo tenha um espaço para obter informações
sobre os serviços de saúde, e também registrar sua sugestão, elogio
ou reclamação. Tudo isso com resposta rápida, visando a melhoria no
atendimento prestado”, declarou Hildo.
O secretário de Saúde, Eduardo Rangel, destaca o papel importante da
Ouvidora. “O serviço da Ouvidoria não se limita a ficar apenas no seu gabinete
e participa efetivamente das ações públicas desenvolvidas por esta secretaria”,
frisou o secretário.
A ouvidora Solange, explicou que as manifestações do público diz respeito não
só a denúncias mas, também aos elogios, informações e reclamações. “Nós
ouvimos a população, e levamos diretamente aos setores responsáveis para as
devidas providências. Buscando sempre trazer melhorias para o atendimento à
coletividade”, ressaltou Solange. .
Saiba mais
Implantada em Águas Lindas de Goiás, no início desta Gestão pelo prefeito
Hildo do Candango, por meio da secretaria Municipal de Saúde, a Ouvidoria do
Sistema Único de Saúde (SUS), que tem à frente a ouvidora Solange Gomes e
funciona no prédio da própria Secretaria, tem se constituindo em um verdadeiro
espaço de comunicação e interação entre o cidadão ou cidadã e os serviços
públicos de saúde.
Da Assessoria de Imprensa da Prefeitura
Fotos: ASCOM
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